Vì Sao Chọn Dịch Vụ Chăm Sóc Giày Tại TLS?

Mức giá hợp lý & Chất Lượng Đảm Bảo

The Lucky Star cam kết mang đến dịch vụ chăm sóc sneaker chất lượng cao với mức giá cực kỳ hợp lý chỉ từ 120.000 VNĐ cho các dịch vụ vệ sinh cơ bản, bạn có thể hoàn toàn an tâm rằng chi phí bạn bỏ ra là xứng đáng với chất lượng nhận được
Thời Gian Nhanh Chóng

Cam kết thời gian vệ sinh nhanh chóng với thời gian trung bình 2 ngày hoặc dịch vụ vệ sinh hỏa tốc trong ngày mà vẫn đảm bảo hiệu quả vượt trội và chất lượng phục hồi tối ưu.
Đa dạng dịch vụ

Không chỉ dừng lại ở vệ sinh cơ bản, The Lucky Star cung cấp đa dạng các dịch vụ spa, phục hồi và sửa chữa giày từ phục hồi đế, tẩy ố đế, khâu lại đế giày cho đến repaint lại màu và phục hồi nếp nhăn

Chính sách dịch vụ

Để đảm bảo sự dễ dàng và thuận tiện tối đa, The Lucky Star áp dụng quy trình 4 bước đơn giản như sau:

  • Bước 1: Tiếp Nhận Sản Phẩm: Quý khách hàng vui lòng gửi sản phẩm trực tiếp tại cửa hàng hoặc gửi ship đến địa chỉ của chúng tôi. Nhân viên sẽ tiếp nhận và kiểm tra tình trạng ban đầu.
  • Bước 2: Ghi Nhận Tình Trạng: Ngay khi nhận được sản phẩm, nhân viên The Lucky Star sẽ tiến hành chụp ảnh, quay video chi tiết tình trạng thực tế của sản phẩm tại thời điểm bàn giao, đảm bảo sự minh bạch tuyệt đối. Toàn bộ hình ảnh, video sẽ được gửi vào tin nhắn của khách hàng và page để xác nhân.
  • Bước 3: Xác Nhận Đơn Hàng & Hẹn Ngày Trả: Đơn hàng của quý khách sẽ được xác nhận. Nhân viên sẽ in hóa đơn dịch vụ và gửi quý khách, đồng thời thông báo ngày dự kiến hoàn thành và hẹn lịch lấy sản phẩm.
  • Bước 4: Trả Sản Phẩm & Thanh Toán: Khi quá trình vệ sinh/phục hồi hoàn tất, nhân viên sẽ chủ động liên hệ để quý khách đến nhận lại sản phẩm tại cửa hàng hoặc sắp xếp gửi ship theo yêu cầu.

Lưu Ý Quan Trọng Về Sản Phẩm Tiếp Nhận:

The Lucky Star chuyên tâm cung cấp dịch vụ chăm sóc cho các dòng sneaker thông thường. Để đảm bảo chất lượng dịch vụ tốt nhất và tránh rủi ro không mong muốn, chúng tôi chưa tiếp nhận các sản phẩm luxury có giá trị rất cao từ các thương hiệu như Gucci, Chanel, Louis Vuitton, v.v. Kính mong quý khách thông cảm và lưu ý trước khi gửi sản phẩm.

Vệ sinh cơ bản (toàn bộ bên ngoài và bên trong, khử mùi): 120.000 VNĐ - Thời gian: 2-3 ngày
Vệ sinh hỏa tốc (hoàn thành trong 24h): 170.000 VNĐ

Các dịch vụ chuyên sâu:

  • Tẩy đế ice (Jordan và các dòng tương tự): 590.000 VNĐ - Thời gian: 5-7 ngày
  • Tẩy ố đế: 149.000 VNĐ - Thời gian: 5-7 ngày
  • Gắn keo, dán lại đế giày: 149.000 VNĐ - Thời gian: 3-5 ngày
  • Repaint (vẽ lại giày): Từ 250.000 VNĐ - Thời gian: 3-5 ngày (tùy độ phức tạp)

Các dịch vụ khác: Vui lòng liên hệ và gửi ảnh trước để được báo giá chi tiết theo yêu cầu riêng.


Tại The Lucky Star, chúng tôi cam kết bảo quản sản phẩm của bạn với sự cẩn trọng tối đa và minh bạch tuyệt đối:

Minh Bạch Hiện Trạng Ban Đầu: Ngay khi tiếp nhận, chúng tôi sẽ chụp ảnh và quay video chi tiết tình trạng đôi giày của bạn, sau đó gửi trực tiếp vào tin nhắn Fanpage của quý khách để lưu trữ và xác nhận. Điều này đảm bảo sản phẩm của bạn luôn giữ nguyên hiện trạng và đầy đủ như ban đầu khi bàn giao.

Bảo Quản Chuẩn Mực Trong Suốt Quy Trình: Trong suốt thời gian lưu giữ và thực hiện dịch vụ, mọi đôi giày đều được bảo quản cẩn thận theo đúng quy trình, đảm bảo không bị ảnh hưởng bởi các yếu tố bên ngoài, giữ sạch sẽ và nguyên vẹn.

Trạng Thái Hoàn Hảo Khi Bàn Giao: Sau khi quá trình vệ sinh hoặc phục hồi hoàn tất, sản phẩm của quý khách sẽ được đóng gói cẩn thận trong túi bảo vệ chuyên dụng, đảm bảo giữ gìn độ sạch sẽ và tình trạng tốt nhất cho đến khi được bàn giao lại cho bạn.

THÔNG TIN LIÊN HỆ

Nếu bạn đã đọc những điều khoản ký gửi và có nhu cầu muốn sử dụng dịch vụ hoặc có bất kỳ câu hỏi gì thêm, vui lòng điền form hoặc liên hệ với chúng tôi qua Facebook

Trải nghiệm của khách hàng sử dụng dịch vụ

"I sent my quite dirty sneakers for cleaning, and The Lucky Star did an amazing job. What truly impressed me was the detailed video update on my Facebook message about the shoe's condition upon arrival. It built huge trust! Highly recommended for anyone in Vietnam needing shoe care."

Liam Thompson

Teacher, UK (Currently in Hanoi)

"Nhân viên tư vấn rất nhiệt tình, giải đáp mọi thắc mắc của tôi về các loại dịch vụ và thời gian hoàn thành. Cảm giác được phục vụ rất chuyên nghiệp và chu đáo."

Đặng Thu Hằng

Kế toán viên

"Ban đầu chỉ định vệ sinh, ai dè The Lucky Star còn nhận tẩy ố đế, phục hồi nếp nhăn nữa. Đôi Yeezy của tôi được 'tân trang' toàn diện, xứng đáng từng đồng bỏ ra."

Nguyễn Việt Phương

Học sinh

"Absolutely blown away by how fast and clean my shoes came back. I needed a quick turnaround before my trip, and The Lucky Star delivered perfectly. My sneakers look brand new. This place is a gem for sneakerheads!"

Sarah Miller

32, USA (Visiting Vietnam)

"Ấn tượng nhất là cách The Lucky Star chụp ảnh, quay video chi tiết tình trạng giày lúc nhận. Cảm thấy rất an tâm vì mọi thứ đều rõ ràng, không lo mất mát hay bị tráo đổi."

Nguyễn Thị Chi

Digital Marketing

"Trời ơi, tôi không nghĩ đôi Jordan của mình có thể sạch lại nhanh đến vậy! Gửi buổi sáng mà chiều đã thấy sáng bóng như mới. Quá bất ngờ về tốc độ và chất lượng."

Nguyễn Hoàng Minh

Techcombank

"Đôi Air Force 1 bị bạc màu của tôi đã được repaint lại y hệt bản gốc, thậm chí còn đẹp hơn nữa. Từng chi tiết đều sắc nét, nhìn không khác gì giày mới. Rất hài lòng!"

Lê Hoài Thương

Lead Markekting Team

"Với chất lượng dịch vụ đẳng cấp thế này, mình cứ nghĩ giá sẽ rất cao. Ai ngờ lại vô cùng hợp lý, chỉ 120k mà đôi giày của tôi sạch bong. Chắc chắn sẽ quay lại."

Đỗ Việt Hoàng

Sinh viên