Chính sách ký gửi
- The Lucky Star chỉ nhận sản phẩm ký gửi là hàng chính hãng. Tình trạng sản phẩm phải ít nhất trên 80% và phù hợp với thương hiệu của TLS.
- Sản phẩm ký gửi cần phải có nguồn gốc rõ ràng và minh bạch, không chấp nhận các sản phẩm không hợp pháp theo quy định của pháp luật Việt Nam (đồ ăn cắp, trộm, không có nguồn gốc). The Lucky Star sẽ hoàn toàn không chịu bất kỳ trách nhiệm nào về nguồn gốc của sản phẩm được ký gửi.
- Tất cả sản phẩm phải được kiểm tra online qua hình ảnh trước khi mang tới The Lucky Star để kiểm tra thực tế. Nếu vượt qua kiểm tra chất lượng sản phẩm sẽ được ký nhận hợp đồng ký gửi.Trường hợp sản phẩm có vấn đề hoặc không đạt đủ các yêu cầu của The Lucky Star, sản phẩm sẽ được hoàn lại.
- The Lucky Star sẽ thu phí 10% trên giá sản phẩm bán ra
- Nếu khách hàng lấy lại sản phẩm trước 60 ngày kể từ khi ký hợp đồng thì cửa hàng sẽ thu khoản phí là 100.000/ sản phẩm.
- Sau khi bán được sản phẩm, cửa hàng sẽ liên hệ tới khách hàng và thực hiện thanh toán cho khách hàng vào ngày 10 và 25 hàng tháng.
- Phương thức nhận thanh toán: Cửa hàng sẽ chuyển khoản thanh toán cho khách hàng dựa trên số tài khoản trong hợp đồng.
- Hợp đồng kí gửi sẽ được in làm 2 bản, khách hàng sẽ giữ 1 bản.
- Trong trường hợp khách hàng bị mất hợp đồng cần phải liên hệ với cửa hàng The Lucky Star để hủy hợp đồng và làm lại hợp đồng mới (Yêu cầu cung cấp CMT và thông tin liên hệ như cũ).
- The Lucky Star sẽ có trách nhiệm bảo quản, bảo vệ sản phẩm của khách hàng đúng với tình trạng ban đầu làm hợp đồng. Sản phẩm sẽ được cho khách hàng thử nhưng sẽ không được The Lucky Star sử dụng sản phẩm dưới bất kỳ hình thức nào khác ngoài chụp ảnh
- Sản phẩm sẽ được quay và chụp lại tình trạng trước khi ký gửi và gửi lại khách hàng.
